民航運輸服務中專專業(yè)介紹

民航運輸服務中專就業(yè)前景

面向航空運輸?shù)孛娣諉T等職業(yè)，民航旅客地面服務、民航貨物運輸、民航客票銷售代理、民航貨運銷售代理等崗位（群）。

民航運輸服務中專學習課程

民航概論、民航服務英語、民航服務與人際溝通、民航服務禮儀。

民航運輸服務中專培養(yǎng)目標與要求

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和民航旅客運輸、民航貨物運輸、民航客貨運銷售等知識，具備民航旅客服務、民航客票銷售、航空貨物運輸、民航貨運銷售等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事民航旅客地面服務、航空貨運操作、客貨運銷售等工作的技術技能人才。

民航運輸服務中專必備能力

1. 具有辦理國內(nèi)旅客客票出票業(yè)務的能力；
2. 具有辦理國內(nèi)航班旅客乘機手續(xù)及行李托運的能力；
3. 具有運用旅客運輸規(guī)則正確識別及判斷行李、貨物、郵件中的危險品，并進行后續(xù)處理或組織運輸?shù)哪芰Γ?br>4. 具有熟練開展國內(nèi)貨運銷售的能力；
5. 具有貨物收運、單證制作、運費計算、到達交付、不正常貨物運輸處理等業(yè)務操作能力；
6. 具有良好的服務意識和基本的英語溝通能力；
7. 具有良好的計算機應用操作能力；
8. 具有終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。