直播電商服務中專專業(yè)介紹

直播電商服務中專就業(yè)前景

面向電子商務師、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、品牌專業(yè)人員等職業(yè)，短視頻制作專員、直播銷售員、直播運營專員、直播推廣專員、直播客戶服務專員等崗位（群）。

直播電商服務中專學習課程

電子商務基礎、網(wǎng)絡直播法律法規(guī)、商務禮儀與溝通、零售基礎。

直播電商服務中專培養(yǎng)目標與要求

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和互聯(lián)網(wǎng)直播活動、網(wǎng)絡交易安全等知識，具備短視頻拍攝與剪輯、直播銷售、直播運營、直播推廣、商務數(shù)據(jù)分析、直播客戶服務等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事短視頻制作、直播銷售、直播運營、直播推廣、直播客戶服務等工作的技術技能人才。

直播電商服務中專必備能力

1. 掌握主流直播電商平臺規(guī)則，具有使用常用工具完成短視頻、直播海報、新媒體文案等內(nèi)容制作、推送、優(yōu)化的能力；
2. 具有較強的文案閱讀理解能力，以及根據(jù)活動策劃目標、腳本執(zhí)行直播銷售活動，完成直播業(yè)務用語優(yōu)化、商品推薦、直播控場、引導成交等能力；
3. 具有直播場景搭建與設備調(diào)試，輔助和保障直播流程順利開展的能力；
4. 掌握各種直播推廣工具的使用方法，具有完成設置預算與出價、設定定向人群、設置廣告創(chuàng)意、采集與填報數(shù)據(jù)等能力；
5. 具有搜集、處理數(shù)據(jù)信息和采集與整理直播數(shù)據(jù)的能力；
6. 具有客戶服務的能力，包括根據(jù)直播活動及客戶需求完成客戶訂單處理、客戶服務與咨詢、社群運營的能力；
7. 具有誠實守信的職業(yè)道德和互聯(lián)網(wǎng)安全意識，遵守電子商務相關的法律法規(guī)；
8. 具有適應產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求的基本數(shù)字化技能和專業(yè)信息技術能力、良好的表達溝通能力和團隊合作精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識；
9. 具有終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。